Al ingresar a Mayana Spa, los clientes son recibidos por un ambiente sereno y relajante, donde la luz tenue y la música suave crean una atmósfera idónea para el descanso. El personal altamente capacitado y amable ofrece una amplia gama de servicios, desde masajes terapéuticos y relajantes hasta tratamientos faciales y corporales.
Los visitantes que han experimentado los servicios de Mayana Spa han elogiado la calidad y profesionalismo del personal, así como la limpieza y el ambiente tranquilo que se respira en el lugar. La mayoría de los clientes destacan la eficacia y el bienestar que experimentaron después de recibir un tratamiento. La puntuación promedio del spa es de 4 sobre 5, lo que demuestra la satisfacción general de los clientes con la experiencia en Mayana Spa.
La amplia variedad de servicios y la atención personalizada son algunos de los aspectos más valorados por los clientes, quienes también elogian la ubicación céntrica del establecimiento. Además, el equipo de Mayana Spa está comprometido a ofrecer una experiencia de bienestar excepcional, brindando atención individualizada y adaptando cada tratamiento a las necesidades específicas de cada cliente.
Mayana Spa es un refugio de relajación y rejuvenecimiento en el corazón de Querétaro, donde la atención de alta calidad y la atmósfera armoniosa se combinan para ofrecer una experiencia de spa verdaderamente excepcional.
CÓMO LLEGAR AHORA
LLAMAR: +52 442 295 5235
Dirección: Av. Vizcaínas 737, Carretas, 76050 Santiago de Querétaro, Qro., México
Horario de Mayana Spa
Lunes:8a.m.-10p.m.martes:8a.m.-10p.m.miércoles:8a.m.-10p.m.jueves:8a.m.-10p.m.viernes:8a.m.-10p.m.sábado:8a.m.-10p.m.domingo:9a.m.-7p.m.
Opiniones de Mayana Spa
Las opiniones sobre Mayana Spa son bastante variadas, lo que refleja una experiencia mixta por parte de los clientes. Algunos elogian la excelente atención y el ambiente relajante, mientras que otros expresan insatisfacción por la falta de profesionalismo y el servicio deficiente.
Los aspectos positivos incluyen la facilidad para agendar y variedad de servicios disponibles. Los clientes destacan la atención profesional en diversas áreas, lo cual sugiere que el personal cuenta con habilidades adecuadas.
No obstante, hay una serie de aspectos negativos que resaltan. Varios clientes mencionan problemas con la falta de comodidad durante el masaje, como camas inestables e incómodas, así como la sensación de frío debido a la falta de cobertores. Además, la antigua tina de hidromasaje y la escasez de sales para el baño desmerecen la experiencia.
La mala comunicación y atención al cliente es un problema recurrente, desde la dificultad para obtener la ubicación hasta la espera prolongada y los errores en las reservaciones. La falta de reembolso o compensación adecuada ante problemas de servicio añade a la frustración de los clientes, generando una sensación de insatisfacción general y una posible pérdida de confianza en el establecimiento.
Aunque algunos clientes experimentaron momentos agradables en Mayana Spa, las opiniones negativas resaltan fallas significativas en la prestación del servicio. La falta de comodidad durante el masaje, la deficiencia en las instalaciones y la pobre atención al cliente contribuyen a crear una experiencia insatisfactoria para algunos visitantes. Esto puede impactar negativamente en la reputación del spa a pesar de su evaluación media de 4 sobre 5, lo que sugiere que existe un claro margen de mejora en la calidad del servicio ofrecido.
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